第八十七章 砍价的艺术
十月中旬,泡池区的接待量连续十天突破单日八百人次。刘翠花在前台手写登记表用完了一整本,
又到档案室拿了一本新的顺带多顺了一支圆珠笔。她在新本子的扉页上画了一个简易的分区接待图,
把十三口泡池按散客、团队和VIP分了三个区,每个区的最大接待量用红笔画了一条上限线。
\"团队超过六组以后必须提前一天预订,不接受当天加单。\"她把这张图拍下来发在工作群里。
赵铁柱看了以后回了两个字:\"有理。
\"马文才跟着回复了一句:\"这个分区方式是酒店的标准做法,再配上预订系统就更好了。
\"然后他又补了一句:\"预订系统的后台我可以帮你们对接,镇上的企业服务系统有现成模板。
当年镇里那个温泉旅馆也想用但没等到正式运营就关门了,模板在系统里躺了好几年。\"
以前马文才说\"帮\"这个字的时候脸上挂着的是公事公办的笑。现在他说帮的时候把手续都写好了,
模板编号也贴在群里了。刘翠花回复他:\"马哥,你现在说话比上个月少了一道工序。\"
\"哪道。\"
\"装的工序。\"
马文才在群里发了一个沉默的省略号。张德厚随后发了一条:\"算进步。\"
陈石安没在群里说话。他正站在泡池区五号跟六号泡池之间那条新修的连接甬道上。甬道是上月刚铺的,
青石板缝里填了耐热胶。胶的配方来自康养中心的新合作方,省城那家月子中心顾经理介绍的建材商。
顾经理说这种胶耐高温、抗潮湿、不会热胀冷缩把石板拱起来。陈石安试铺了一段以后发现确实比普通水泥好用,
于是把整条甬道一共一百二十米全换了。
他蹲下去用手指敲了敲石板的边角,石板底下是实心的没有空鼓。然后站起来往六号泡池那边走了几步,
在六号池入口的东侧墙上停住了脚。这里有一根新竖的水泥柱,柱子上钉着一块亚克力牌。
牌子上面除了泡池编号和温度之外还专门多列了一条:\"本池宗地图坐标见档案室备查件编号DH-2407。\"
\"你把坐标写到牌子上了。\"赵铁柱的声音从身后传来。他今天没戴安全帽,手里提着一把扳手。扳手崭新,
但手柄上已经留下了几道深握印。
\"不是写给别人看的,是写给自己看的。\"
赵铁柱点了点头。他没多问为什么要在牌子上公示自己的坐标,因为他理解。这属于那次核查过后留下的肌肉记忆,
一种条件反射:每一块地的身份都要用纸面上的铅封锁死,锁到连来检查的人都不好意思再多问的程度。
像退伍以后还是会不自觉地把被子叠成豆腐块。
下午两点半,温泉酒店的前台接到一个特殊的预约电话。打电话的是一个在省城做高端企业团建的商务公司的销售,
说话的语速极快。她说她们为一家上市公司的管理层包了整个十二月的周末包场,包场内容包括全部VIP泡池、
康养中心的理疗床位和酒店二楼的观景餐厅。总金额报价到了将近四十万。
要求只有一个:不要在预约期间对散客开放VIP区。
刘翠花把这个消息报到陈石安那里的时候表情很复杂。一方面这是东河度假区拿到的第一笔企业包场单,
价格很漂亮。但另一方面如果整个十二月周末都把VIP区封给这一家公司,会得罪一部分经常泡温泉的本地VIP散客。
这些人单次消费不高但频率高且忠诚度极强,有人去年冬天连续泡了二十个周末。
陈石安想了大约二十秒,然后给商务公司回了一个电话。他没有直接答应全额包场,
而是反问了一个问题:\"你们十二月的周末包场能不能拆成四个周末中的两个整包和两个半包。
半包的意思是我们把VIP区的一半池子封给你们用,另一半留给本地散客。价格你整包的八折,
但可以在半包那周额外多开一间康养理疗室供你们专门使用。\"
商务公司的销售在电话那头沉默了一下,
然后说了一句让陈石安记住的话:\"你是我见过的第一个主动把预算往下压的老板。\"
\"不是压预算。是我不能让老客户因为来了新客人就泡不到自己喜欢的那口池子。\"
这通电话的结尾销售不仅同意了半包方案,还主动把她手上另外两家有意做企业团建的公司也推荐了过来。
挂电话后陈小满在群里发了一条:\"哥,你砍价的方式已经从砍施工队进化到砍企业包场了。\"陈石安没有回复这条,
但刘翠花替他回了:\"他劈的不是价,是人情。\"
十月下旬,赵铁柱的工队在泡池区东侧开了一片新的临时停车场。这片场地位于原来停车场北面一块灌木荒地上,
面积大约七百平方米,能停四十辆小车加上四辆大巴。
从平整地基到铺碎石到划线到竖围挡全部工序花了六天。工队现在干活的底速越来越快,
因为赵铁柱去年带的那个徒弟已经能独当一面带着三台小型铲车连续作业。他把徒弟从学徒升成了工长,涨了工资,
自己腾出手去管水源管线的新铺设工程。
新停车场开业的同一天,陈石安站在快递站门口看了整整一个小时的车流。
周末两天累计进村车辆中大巴占了将近一半。那些大巴从省道拐进村道的时候必须经过一段一百六十米的窄路,
窄路原先只够一辆中巴走,现在每天有六辆四十座的大巴来回通过。这条路两边的排水沟去年刚修好,
今年就被大巴轮胎压塌了一道挡墙。
\"村道要加宽。\"陈石安把这句话写在当天的第一条备忘上,又在同一行末尾补了三个字:\"至少两米。\"
十一月第一个周末,宋诚第四次来了。他这次没有带采访本,只带了一台单反相机,
拍了一组泡池区冬季运营前的备战影像。他在更衣室门口蹲了二十分钟,
拍到刘翠花一边接电话一边用脚把地上的消毒拖鞋推到鞋柜正位。后来他把这张照片贴在省报的新媒体号上,
配文只写了五个字:\"一个村长的冬天。\"
转发最多的一条评论只有六个字:\"我外婆要去看。\"然后被各地网友接力补充成了长文,写着写着又删了大半,
最后只剩下一条被她本人置顶的回复:\"外婆在这个冬天之前已经走了。谢谢大家替我带她看看温泉。
明年我带我妹妹去。\"
宋诚把这组照片冲印了一套六寸。选了其中四张贴在随身带的一张B4手稿纸上,
稿纸顶端写着几个月前陈石安说过的一句话:\"接待能力不够不怕,怕的是不敢面对它不够。
\"他把这张手稿纸交给陈石安的时候多说了两句话。第一句是省报准备在年前做一期\"乡村振兴的十种解法\"专题,
东河村是开篇之作。第二句是省旅游局王建国那边放出风声,
说明年打算把东河村的特产店整合进全省的旅游协会会员采购清单。
陈石安听完第二句话以后没有马上回复。他走到快递柜前拉开底层格,里面那排整齐的水瓶现在又多了一瓶,第六瓶。
这瓶水的标签被撕掉了一半,留下的半张在上面空白处用毛笔写了五个小字:\"十二月包场。
\"他把这第六瓶放进阵列把柜门轻轻合上。
\"老宋。你报道里的每一句话都有人追着看,甚至有人追着改行程。泡池区不是因为报纸来了才多了客人,
而是因为看了报纸的人多了,才有了带上外婆来的愿望。\"
他把手机翻开,那个为外婆写评论的女人在评论下面又留了一句新的,写给自己:\"已经在查火车票了。
今年冬天带妹妹去。\"
同一天快递站门口那块LED屏换了新内容,上面没写公告也没写通知,只滚动着一组实时数据:今日接待量、
停车场余位和池区水温。数据是陈小满从各岗位的日报表里汇总出来的,每十五分钟自动刷新一次。
她把这套实时数据系统称为\"东河仪表盘\",说以后如果联村扩大,这块屏上要显示的不止是游客数据,
还包括三村供水压力和加工车间的实时产能。
夜里快递柜的灯全绿。泡池区的廊灯在秋末的晚风里没有一盏在闪。
张德厚值夜班的时候翻开上周的升级进度表看了一眼。
因为持续扩大接待量和外围新增人口,升级进度悄悄地从百分之四十移到了四十三。
他在这三个百分点的变化旁边打了个小勾,盖上搪瓷缸盖子把进度表收回文件夹,
然后去院子里借着月光打了一套太极拳。打到第十式\"高探马\"的时候,秋风从泡池区方向刮过来一阵暖的,
混着硫磺味和艾草味,把他的拳架子轻轻托了一下。